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メールフォーム

メールフォームが必要とされるわけ

インターネットユーザーは、ネット上で買い物をする場合、もしくはサイト運営者に問い合わせする場合「メールフォーム」から行うことに慣れています。
「メールフォーム」があると、名前、住所、メールアドレスの他「なにを明記すればよいか」など、お客様としてはとても楽です。ウェブファーストで使用しているオートレス（自動返信）メールフォームと同じタイプのものをカスタマイズして納品いたします。

自動返信機能付きのメールフォーム

問い合わせをしても、すぐに返信がないとお客様は「ちゃんとメールが届いているのだろうか？」などと不安を感じます。自動返信機能があれば、すぐにお客様に「注文（問い合わせ、資料請求）」受け取りました」と言うメールが返信されるので、安心されます。「注文内容」も合わせて送るので、「注文間違え」「何をいつ注文したか忘れた」といったトラブルも大幅に減少します。もちろん自動返信をしたものと同様のメール内容が自身の受信フォルダにも控えとして残ります。

ショッピングカート代わりにも

ネットビジネスの最終的な目標とは「お客のオーダー（注文）を取る事」だと考えます。デザインがよくても、素晴らしい商品でも「お客様が注文」してくれない限りは１円のお金も生まれません。

年商１億円以下であれば、ショッピングカート機能は不要と言われる経営者の方も多くいらっしゃいます。多くの方が「ネットビジネスには買い物カゴ機能が必須である」と思い込んでいますが、「メールフォーム」で注文を取れない商品は、「買い物カゴ」を導入したところでどっちにしろ注文は取れません。

実際のサンプルです

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お問い合わせありがとうございます。
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[送信日時] 2009年10月01日（木）12時51分08秒
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お問い合わせありがとうございます。ウェブファーストです。
このメールはお客様宛に自動で送られています。

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送信内容
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お問い合せ内容 = 制作依頼
お名前 = 制作太郎
フリガナ = せいさくたろう
郵便番号 = 314-0112
住所 = 茨城県神栖市知手○番地
電話番号 = 0299-00-0000
FAX番号 = 0299-11-1111
email = info@web-1st.com
URL = http://web-1st.com
コメント = お問い合わせメールフォームを使用してテストをしています。

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担当者がメールの確認後にお返事いたします。
もうしばらくお待ちください。
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ホームページ制作会社ウェブファースト
Tel/Fax 0299-97-0199
http://www.web-1st.com/ info@web-1st.com
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